Återbetalningspolicy
IPTV 4K – Rimlig och Transparent Återbetalningspolicy
Hos IPTV 4K värdesatter vi våra kunder och strävar efter att erbjuda högsta möjliga kvalitet på våra IPTV-tjänster. Denna återbetalningspolicy beskriver våra regler och rutiner gällande återbetalningar.
🆓 Gratis Testperiod
Vi rekommenderar starkt att alla nya kunder aktiverar vår kostnadsfria 24-timmars testperiod innan köp. Under testperioden får du tillgång till:
- Alla +35 000 TV-kanaler
- Hela VOD-biblioteket med +150 000 filmer och serier
- Full 4K Ultra HD-kvalitet
- Testa kompatibilitet med din enhet
- Bedöma streaming-stabilitet på din internetanslutning
Genom att utnyttja testperioden kan du undvika behov av återbetalning helt.
💰 Återbetalningsvillkor
På grund av tjänstens digitala natur och omedelbar leverans gäller följande villkor:
✅ Återbetalning Beviljas Om:
- Tjänsten har inte aktiverats efter betålning och vi kan inte lösa problemet inom 72 timmar
- Allvarliga tekniska problem från vår sida som inte kan lösas inom 7 arbetsdagar
- Dubbelbetalning eller felaktig debitering
- Begrepp inom 7 dagar från köpdatum om tjänsten har signifikanta tekniska brister som vi inte kunnat åtgärda
❌ Återbetalning Beviljas EJ Om:
- Problemet beror på kundens internetanslutning eller enhet
- Kunden har ändrat sig efter aktiverad tjänst
- Tjänsten har använts aktivt i mer än 7 dagar
- Ingen kontakt med vår support innan återbetalningsbegäran
- Problem orsakade av tredjepartsleverantörer (ISP, enhetstillverkare)
📋 Återbetalningspolicy process
- Kontakta support via kontakt@iptv4k.se eller live chatt
- Beskriv problemet detaljerat med skärmdumpar om möjligt
- Våra tekniker forsöker lösa problemet inom 24-72 timmar
- Om problemet inte kan lösas, behändlas din återbetalningsbegäran
- Återbetalning utförs inom 5-10 arbetsdagar till samma betalningsmetod
📞 Kontakt för Återbetalning
För alla återbetalningsbegäran:
- ✉️ E-post: kontakt@iptv4k.se
- 💬 Live Chatt: Tillgänglig 24/7 på vår webbplats
- 📱 WhatsApp: Via vår kontaktsida
Senast uppdaterad: April 2026 · IPTV 4K förbehåller sig rätten att ändra denna policy när som helst.